黑色星期五撞上发薪日！包裹配送公司面临“双重挑战”

作者：nltimes.nl          来源：荷乐网

▌黑色星期五撞上发薪日！

据nltimes.nl报道，今年的黑色星期五的到来，让包裹配送公司感到压力山大。因为这一天恰好临近许多人的发薪日，而距离圣尼古拉斯（Sinterklaas）给荷兰孩子们送礼物的Pakjesavond仅剩五天时间。在线支付系统iDEAL预计将创下支付纪录，而包裹配送公司则在担心能否按时送达。

去年，iDEAL在黑色星期五处理了超过710万笔在线支付，而在网络星期一（Cyber Monday）处理了510万笔支付，这两个纪录预计将在今天和下周一被打破。

荷兰网上商店行业协会Thuiswinkel.org的董事Marleen ten Ham告诉ANP，11月传统上是荷兰网上商店一年中最忙的一个月。许多消费者会推迟购买，看看是否能在黑色星期五找到优惠。

根据荷兰统计局（CBS）的数据，荷兰居民越来越习惯在线购物。2023年和2024年上半年，12岁及以上的荷兰人中有81%至少购买了一件线上商品，创下过去十年的最高纪录。疫情期间，尤其是在2020年和2021年的封锁期间，线上购物大幅增加。尽管2022年略有下降，但2023年和2024年又呈现出回升的趋势。

即使是在黑色星期五之前，包裹配送公司今年也已忙碌不堪。周一，PostNL报告当天处理了创纪录的280万个包裹。

Wuunder包裹配送平台的联合创始人Jeroen Gehlen告诉NU.nl：“每年这个时候都很忙，但今年尤其艰难。周一已经出现了大高峰，周二和周三大多数荷兰的包裹配送公司也非常忙。”

PostNL的电商总监Stephan van den Eijnden表示：“今年黑色星期五和圣尼古拉斯节之间只有五天时间，而去年有12天。”

大多数包裹配送公司预计能够应对这个繁忙的时期，Gehlen表示：“目前没有雪或冰导致的延误，配送公司早已做好了准备，甚至通过雇佣额外员工来应对这段时间的高峰期。”他补充道：“在黑色星期五和圣尼古拉斯节期间，临时工作人员也不难找到。”

不过，他对圣诞节后的情况更为担忧。今年圣诞节恰好是周三，接下来的节礼日（Boxing Day）是周四。“如果你在圣诞节后的周五休假，那么你将有五天连续假期。每个人都会选择休假，所以找临时工会更加困难。”Gehlen说：“我们预计圣诞节期间会有大规模的延误。你在圣诞节前几天下的订单，很难在假期前送到，甚至可能要等到1月初。”

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